10 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo İlgisiz Personel!

Hepsiburada. com adresinden almış olduğum ürünlerim 9 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu sürede Yurtiçi kargo Gölbaşı şubesini arayıp telefon numaramı bıraktım. Onlar da 08. 05. 2013 çarşamba akşamı kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Fakat etmediler. Buna rağmen 09. 05. 2013 perşembe günü benim evde olmadığım bir saatte telefonla aramadan posta kutusuna bildirim yapıp gitmişler. (Geldik evde yoktunuz, kargoyu şubemizden alabilirsiniz).

Bu arada siparişim de ağır olduğu için (koşu bandı) sanırım kuryenin işine gelmedi ve bizim evde olmadığımız saati denk getirdi. Yani sipariş verdiysen eğer evde hapis hayatı yaşamalısın diyor kargo firması yada yükün ağırsa gel şubeden al demeye getiriyor.

Şahin 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön