Yurtiçi Kargo İletişim Sorunu!

Yasemin S. |

Bir web sitesi üzerinden bir mobilya satın aldım. Taşıyabileceğim aracım olmadığından mağazadan satın almak yerine kargo ile gönderim istedim. Fakat web sitesinin maalesef ki anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo'nun ilgili şubesini (Acıbadem) hafta içi çalışmakta olduğumu ve Cumartesi teslimat istediğimi bildirmek üzere defalarca kez aradım fakat iddialarına göre "yoğunluk nedeniyle" telefonlara yanıt vermediler. Ve cuma getirdikleri kargoyu geri götürüp tüm ısrarlarıma rağmen tekrar getirmediler. Bizzat şubeye gidip rica ettiğimde de ne kadar yoğun olduklarını gördüm. İlgili hanım telefonda bir köpek sahiplendirme ilanı için aramış kişisel görüşmesini yaparken bizi görüşme süresince bekletti.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı