30 Mart 2013

Yurtiçi Kargo İletişim!

Bugün gelmesini beklediğim kargoya acil ihtiyacım olduğundan dolayı teslimatı ev yerine şubede almak istediğimi belirtmek için açtığım telefonlara yaklaşık 4-5 saattir cevap verilmiyor.Genel çağrı merkezide sürekli yoğun durumda.Bartın merkez şubesinde çalışan personel olup olmadığını merak ediyorum 15 dakikada bir aramama rağmen cevap veren olmadı.

Bu yüzden bütün gün evde kargo beklemiş oldum ve beklediğim parça hafta içi gerekli olduğundan 3 gün kaybetmiş oldum.İletişime daha fazla dikkat edilmeli.

Emre 75 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön