10 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo İle Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyorum!

Yurtiçi Kargoyla sürekli gönderim geliyor ve her defasında tartışmak zorunda kalıyorum. Çalışanları gerçekten ilgisiz, sorun çözmede başarısız ve saygısız insanlar. Bahsettiğim bölge Mersin/Mezitli bölgesi. Bugün ulaştıracaklarını söyledikleri kargom adres bilginiz yetersiz denilip ertesi güne bırakıldı.

Kendim kurye ile muhatap olarak hatta yoğun bir tartışma sonucu bunu öğrendim. Sorum şu adres
bilgisi eksik telefon numarası olmayan bir gönderi nasıl dağıtıma çıkar? Devamlı müşteri olmama ve sistemlerinde kayıtlı olmama rağmen neden saatlerce telefonda tartışmak zorunda bırakılıyorum. Mezitli çalışanlarını ve bu denetimden yoksun Yurtiçi Kargoyu kınıyorum. Sürekli aynı sorun.

Bahar 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön