05 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo İle Ne Yapacağımızı Şaşırdık!

23.01.2014 tarihinde eşim adına kargoya verilen malzemem 04.02.2014 tarihi itibari ile halen teslim edilmedi, birçok kez Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum. 444 9 999'dan 4 kez aradılar ve kargonuz bugün teslim edilecek dediler ama teslim edilen bir şey olmadı.

Tüm faturalarım bu adrese gelmesine rağmen ve 2 ay önce aynı firmadan kargom gelmesine rağmen, kargo şirketi adres yetersiz diyor, işin ilginci ilgili Manisa Spil şubesi ile evimin arası 150 metre mesafededir.

Şubeye gidiyoruz dövmekten beter ediyorlar. Adresi nokta olarak iki kere telefonla söyledim yine getirmiyorlar, E**** isimli görevli istediğiniz yere gidin şikayet edin adres yetersiz diyor, ne yapacağımızı şaşırdık!

Fahrettin 22 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin 10 Şubat 2014

    sitenize yaptığım şikayetimden 1 gün sonra kargom teslim edildi. ilginize teşekkür ederim. keşke ilk önce size yazsaydım.

  • Fahrettin 10 Şubat 2014

    sonuç alıcı bir çözüm üretemediler.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön