21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo İlçe İçinde 7 Gündür Teslimat Yapılmıyor!

Cuma İstanbul'dan verilip, pazartesi Trabzon'da ilgili şubede olan kargo cuma günü geldi hala teslim edilmedi. 3 günde 1000 kilometre yol kat eden kargo nasıl oluyor da 5 günde ilçe içinde adresimin gayet merkezi bir yerde ve iş yeri olmasına rağmen teslim edilemiyor anlamış değilim!

Dün genel merkezi aradım ''tamam ilgileneceğiz'' dediler. Bugün yine bir şey yok. 24 saat geçti firma bir döner telefonla en azından. Benim tavsiyem kapatıp gitsinler, yapamıyorlarsa bıraksınlar. Bunları herhangi bir beklenti içinde yazmıyorum. Bana dönülüp ne bilgi verilecek bunu buraya yazdıktan sonra onu da merak ediyorum!

Engin 41 Okunma

Cevaplar

  • Engin 22 Ekim 2016

    E-posta adresi üzerinden herhangi bir bildirim yapılmamıştır. İşte bana gönderilen e-posta: Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır. İlginiz için teşekkür eder, işbirliğimizin daha güzel günlerde devam etmesini temenni ederiz. Bilgi ve müdahale gerektiren durumlarda 444 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri Ne bilgilendirme var burada? Ben mi göremiyorum? Biraz ciddiyete davet ediyorum. Şubelerinizle yarış içindesiniz sanırım.

  • Engin 22 Ekim 2016

    Cuma günü aradım tekrar genel merkezi çarşamba günkü şikayet kaydımın oluşturulmadığını söylendi. Şubeye kendim gittim. "Sistemimiz bozuk şimdi kargonuzu teslim edemeyiz. " dediler.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön