Yurtiçi Kargo İki Gün Oldu Kargom Gelmiyor!

Sinan A. |

18 Haziran'da Yurtiçi Kargo'ya verilen 314070885835 takip numaralı kargom 20 Haziran itibariyle hala elime ulaşmamıştır. Takip bölümünde (19 Haziran 18.38 ve 20 Haziran 18.26 için) işlem kısmında Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede yazıyor. İşlem detayda da Alıcı yok/İhbar Notlu yazıyor. Halbuki son 2 gündür evimden dışarıya adım atamadım kargoyu alacağım diye. Ne bir ihbar notu var kapılarda ne de birisi zile bastı. Kargo bugün tekrar dağıtıma çıktı, şubeyi aradığımda bugün kesin elime ulaşacağını söylediler, fakat ulaşmadı.

Ayrıca bu sabah kargo hakkında konuşmak için şubeyi aradığımda 1 saat boyunca kimse açmadı telefonu. Çağrı Merkezini de aradım defalarca fakat kimseye bağlanamadım.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    11:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri