09 Mart 2013

Yurtiçi Kargo IKEA'dan Aldığım Ürünün Teslimatıyla İlgili Bilgi Vermiyor!

İKEA'nın ınternet sitesinden ofis için bir dolap aldım. Bugün de cep telefonuma teslimat için bir mesaj geldi. Mesaja göre Yurtiçi Kargo teslimatı cumartesi yapacakmış. Yurtiçi Kargo'yu aradım ve teslimat için beni arayıp aramayacaklarını ve teslimat saatini sordum. Aramayacaklarını ve saat veremeyeceklerini söylediler.

'Cumartesi çalışmadığımız için ofiste kimse yok, ne olacak?' dedim. 'Kargo geri gider siz de buradan alırsınız' dediler. Ben bu ağır dolap için kargo parası ödedim. Taşınacak küçük birşey olsa kendim de alırdım İKEA'dan. İKEA'yı aradım, onlar da 'Maalesef bu süreçte birşey yapamayız, Yurtiçi Kargo'yu arayın' dediler. Muhatap yok...

Şendoğan 108 Okunma

Cevaplar

  • Şendoğan 11 Mart 2013

    Bu cevaplar buraya otomatik olarak yazılıyor sanırım. Beni Yurtiçi Kargo'dan arayan olmadı. Ne demek 'açıklama yapılmıştır'? Sorunun çözümü buraya cevap yazmakla mı bulundu?

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi11 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön