04 Nisan 2016

Yurtiçi Kargo İhbar Notu Bırakmayan Kargo Dağıtım Çalışanı!

910076580***no.lu adıma kargonun ihbar notunu bırakmayarak kargodan bihaber olmamıza sebep oldular. Evde de 24 saat sürekli birisi var. Bir öncesi gün yine Yurtiçi Kargo'dan kargo gelmişti. Zile yetişilemediği için yine aynı kargo dağıtım elemanı tarafından ihbar notu bırakılmış. Fakat ne hikmetse bir sonraki gün ne zile basılmış ne de ihbar notu bırakılmış. Bir önceki gün evde kimse yoktu diye hiç uğrama zahmetine girmiyor. Bu kanaate de ihbar notunun kopyasını istediğimde gösteremedikleri için vardım. Gönderiyi göndericinin uyarısı üzerine iptal edilip geri gönderilmek üzereyken alındı. İade olması için çalışma saatlerinin son zamanlarını bile kullanmıyorlar. Ayrıca şubedeki çalışanların kusura bakmayın bir karışıklık olmuş demesi gerekirken "5 dakika önce iptal edildi ben inisiyatif alarak size teslim ediyorum. " demesi beni iyice çileden çıkardı. Şube çalışanlarının uyarılması gerek.

Ergül 236 Okunma

Cevaplar

  • Ergül 02 Nisan 2016

    Uyarılmaları gereken şey insan hata yapabilir ancak üstüne bir de müşteriyi azarlama hakkını kendilerinde buluyorlar. Anladığım kadarıyla kargo çalışanları işlerini kendilerine yük olarak görüyorlar. Bolu ili Köroğlu Şubesi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön