28 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo İade Ürün Adresimden Alınmıyor!

Bir internet sitesinden çamaşır makinası aldım. Bu site maalesef bu kargo şirketiyle çalıştığı için ürünü Yurtiçi getirdi ama ne getirme. Makinayı bir kat çıkarmayıp apartman kapısında bıraktılar ürünü açıp kontrol edemeden teslim aldım. Bu ilk sorundu. Daha sonra servis gelince ürün vuruk çizik dolu çıktı. Geri iade Yurtiçi Kargo'yu aradım 24 ağustosta. Evimden alınacak kargo ama 2 gündür ne gelen var nede gelemeyeceklerini bildiren.

Kaç kere merkezi aradım. Hep aynı şeyler. Çengelköy şubeye ulaşan zaten cennetlik. Yarın tüketici mahkemesine gidiyorum. Dava açmaya sizden başka kargoyla gönderemiyorum ürünü maalesef Bu saatten sonra asla sizinle çalışan bir yerden ürün almam.

Mustafa 30 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 30 Ağustos 2013

    Hala ürünüm elimde duruyor . Dün alınacaktı ama ne gelen var ne giden bu nasıl bir kurum anlayışı

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön