Yurtiçi Kargo İade İçin Gelmediler!

Serkan G. |

Hepsiburada.com'dan projektör perdesi sipariş ettim. Bugün kargoda olan ürünü seçtim. Kargo ürüne 1 gün sonra verildi. 1 gün sonra teslim edilmesi gerekirken, kargo 3 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte Yurtiçi Kargo'nun Levent şubesini defalarca aramama lazım bir kez açılıp cevap verilmedi. Bu durumdan mutsuzluğum nedeniyle, ürünü iade etmek istedim.

Yurtiçi Kargo'nun 444 99 99 no.lu call centerından iade ve kargo alımı için talep açtım. Bir gün sonra gelinip alınacağını söylediler. Bugün 4. gündeyiz. Ne gelen var ne giden. Bu arada Hepsiburada call center'ı ile 2 kez, Yurtiçi Kargo call centerı ile 10 kez görüşüp 3 kez şikayet oluşturdum.

Lütfen bırakın bu işi!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan G.
    15 Ocak
    09:37

    Hepsiburada ve Yurtiçi Kargo show devam ediyor. Neymiş iade süresinde iade edilemezse bir daha kabul edilmezmiş... Zamanında gönderemediğiniz, ve "Kolay iade" deyip iade alamadığınız ürünü ne demek geri almamak?