Yurtiçi Kargo Hizmetinden Memnun Değilim.

Özcan P. |

Daha önce vermiş olduğum bir siparişin eksik olan bir parçası kullanmaktan vazgeçtiğim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Çağrı merkezi aracılığıyla şikayet edip cevap alamadığım başvurunun neticesini burada aldım. Daha önce defalarca kargo teslim
ettikleri adrese evde olmamıza rağmen eve geldik ulaşamadık diye kayıt açılmış ki postaya veya kapıya bildiri bırakılmamış son olarak da daha önce gelenler başkalarıymış gibi sistemdeki kayıtlı adresime adres yetersiz yazıp İstanbul'a geri göndermişler

eve gelmeden sahte kayıtlar oluşturdukları yetmiyormuş gibi kendilerini yalanlayarak kargomu adres yetersiz yalanıyla geri gönderen Yurtiçi Kargo Antalya dokuma şubesine sonsuz teşekkürler.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    16:23

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri