07 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Hizmetinden Memnun Değilim!

02 Mayıs 2013 günü kız arkadaşım tarafından Bergama' dan kargoya verilen doğum günü hediyemi sağolsunlar 06.05.2013 saat 15:30 itibariyle İstanbul Bostancı'ya ulaştıramadılar. Hemde bana yaklaşık 3-4 km mesafedeler. Şubeye sanırım atom bombası düştü, ulaşmak mümkün değil.Cuma, cumartesi, ve pazartesi en az 100 defa aradım, ya meşgul ya da kimse açmıyor.Çağrı merkezi desen zaten hiç bir işe yaramıyor ve kendi şubelerine ulaşamıyorlar.

O kadar şikayette bulundum Allahın kulu ilgilenmedi ne arayan var ne soran var. Bizlerde iş hayatında çalışıyoruz ve müşteri memnuniyeti için yoğun çabalar harcıyoruz. Yurtiçi Kargo ile kimsenin çalışmaması için bundan sonra elimden gelen çabayı sergileyeceğim.

Rasim 22 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön