23 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Hizmetinden Memnun Değilim!

Doğru düzgün çalışmıyorlar ben isim gereği kargoyu aramak ve gerekenleri vermek üzere bağlı olduğumuz şubeyi arıyorum tamam efendim akşam üstü gelip alırız diyorlar ve tam bu aşamada 4 defa daha aratıyorlar kendilerini ama o gün gelmiyorlar. Ayrıca ertesi gün aradığımızda ise tamam birazdan gelip alacağız diyorlar ama gelmiyorlar.

Çağrı merkezlerini arıyorum ve ordan kayıt oluşturuyorlar sağolsunlar kargoyu tam 1 buçuk hafta sonra kargonuz varmış diye geliyorlar dalga geçer gibi bu ne biçim sorumluluk ve ben bu kargo yüzünden müşterilerimle papaz oluyorum.

Aylin 11 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön