Yurtiçi Kargo Hizmet Kusuru!

Hasan A. |

Yurtiçi Kargo'dan aldığım son 4 kargonun hiç biri elime ulaşmadı. Üstelik enteresan tarafı şu evde olmama evde insan olmasına rağmen kapıya ulaşılamadı notu bırakılıp gidiliyor. Ne bir arama ne bir bildirim hiçbiri yok. Sabah saatlerinde gönderinin yapılacağına dair bir mesaj geliyor bekliyorsunuz ve kapınızda bir not buluyorsunuz. Ve bu her defasında oluyor. Hizmet dedikleri şey bu.

Daha sinir bozucu olan ikinci husus ise bu şikayeti belirtmek için hiçbir firma yetkilisine ulaşılamıyor olması. Bütün şube telefonlarını merkez hatta aktarıyorlar ve merkez hatta telefonunuz asla açılmıyor müşteri temsilcisi tarafından hizmet alamayacaksak niye sizi tercih edelim ki?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    15:20

    Sayın, Akış

    906773146**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5716822 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler