15 Mayıs 2015

Yurtiçi Kargo Hizmet Kalitesi!

Özellikle Yahyakaptan şubesinden yana çok şikayetimiz var. Kargolar günlerce geç gelir, eve ulaşmaz, güler yüz ve müşteri memnuniyeti sıfır, şubenin telefonları açılmaz hiçbir şekilde ulaşamazsınız, sorulduğu zaman bu telefonlar müdüre kadar gidiyor denir ama keşke gitse, dağıtımdaki çalışanlara şikayette bulunursunuz onlarda haklısınız çok şikayet var diyerek çalıştığı yeri kötüler, sadece benim bildiğim kadarıyla yahyakaptan şubesi için merkeze onlarca şikayet bırakılmıştır ama ne fayda, demek ki işin başında dahi sorun var. Mecbur olmasam adını anmayacağım bir şirket haline gelmiştir. Artık birilerinin ders alması gerekiyor.

Baturcan 46 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön