Yurtiçi Kargo Hizmet Eksikliği!

Tuğçe Ş. |

21 Temmuz 2016 'da Trendyol 'dan yaptığım alışverişin kargosu Çukurova belediye evleri mahallesindeki şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bu sebeple tüm gün boyunca evden ayrılmadım. Saat 21.02 'de alıcı yok/ihbar notlu geldik yoktunuz şubeden alın diye bir mesaj geldi. Fakat o saate kadar evden hiç ayrılmadım ve gelen de olmadı. Yalan yanlış iş yapılıyor ve şubeden alma zorunluluğuna sokuyor. 22 temmuz 2016 şubeden aldım, şikayetimi de izah ettim fakat yüzüme dahi bakılmadı ve cevap bile verilmedi. Yapılabilecek ne varsa gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    16:55

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.