Yurtiçi Kargo Heykel Şubesi Adrese Bile Gelmeden Evde Yoktunuz Diyor!

Sibel S. |

308230058738 takip no'lu kargom 7.3.2014 saat 09:20'de dağıtıma çıktığı halde 16:00'ya kadar teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo şubeyi aradım kargo şubeye şimdi geldi bu saatte teslimat yok yarın dendi.

8.3.2014 saat 10:18 şubeyi aradım dün geldik evde yoktunuz not bıraktık dediler. Evde olduğum ve 16:00'da kargom gelmedi diye aradığım halde adresime de gelmediler notta yok zaten. Evdeydim not yerine kargomu bıraksaydınız dedim evdeyseniz notu yanlış adrese bırakmışızdır dediler.

Kargomun bugün teslim edilesini istedim saygısız umursamaz bir tavırla bugün teslimat yok p.tesi dediler, tekrar teslimat istedim telefonu meşgul etmeyin uzatmayın yapacak brişey yok şubeye gelip alın yada pazartesi dediler.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    11:52

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri