31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Her Zamanki Mağduriyet İşte!

Yaklaşık 10 gündür kargom gelmiyor. Dağıtıma çıktı gösterip teslim edilmedi diye güncelleme yapıyorlar. En sonunda adres nedeniyle alıcıya ulaşılamadı bilgisi var. Telefon numaramızı boşuna mı veriyoruz? Madem bulamıyorsunuz arayın. Şubeyi aradım ama açmıyorlar. Müşteri temsilcisi ise sizi arama zorunlulukları yok dedi. Adresi güncelleyin diyor ama adres nasıl güncellenir? Hep verdiğim adresi nasıl değiştireyim? Müşteri memnuniyeti değil de memnuniyetsizliğini esas almış bir firmasınız. Yazıklar olsun!

Fatmanur 81 Okunma

Cevaplar

  • Fatmanur 02 Kasım 2016

    Yeni teslim birimine yönlendirildi yazıyor. Umarım gönderilen şubeye gitmiyordur!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön