Yurtiçi Kargo Her Seferinde Çeşitli Bahanelerle Adresime Teslim Edilmiyor!

Mehmet Y. |

Yurtiçi Kargo dan 11177563**** nolu kargom ve daha önce ki kargolarım her ne hikmetse çeşitli gerekçelerle adrese teslim edilmedi ve bize çok uzak olan şubeye gidip almak zorunda bırakıldık. Şimdiye kadar hiçbir kargomuz ve gönderimiz adrese teslimi diğer kargo şirketleri tarafından sorunsuz bir şekilde adresimize teslim edilirken neden sadece Yurtiçi Kargo ile bu sorunu yaşadığımızı bir türlü anlamış değilim. Sorun neyse ortak bir çözüm bulalım.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Y.
    03 Temmuz
    17:09

    Maalesef bu süreçte 4449999 da ki elemanlarınız da hiçbir katkıda bulunamadılar, sadece şubeniz hakkında (nasıl bir yaptırım uygulayacaksanız artık) sadece şikayetlerimi aldılar. Maalesef yardım masası yetkilileriniz de şubeye özel bir numarayla falan ulaştıkları gibi komik bir yalanın arkasına gizlenerek firmanızı savunmaya kalktılar. Ama bazıları da benim gibi (çoğunluğu şubenize ulaşamadılar, ve şube yğunluktan telefonlara cevap veremiyor diyerek gülünç duruma düştüler.
    Ama şunu iyi bilin ki ben bu şubenizle hiç bir zaman önceki kargolarımda da hep sorun yaşadığımda aradım ama açmadılar. Bir kere dahi olsa telefonları açmadılar. HErhalde bu şubenin kendine has kuralları var. Ne hikmetse

  • Mehmet Y.
    03 Temmuz
    17:09

    Maalesef bu süreçte 4449999 da ki elemanlarınız da hiçbir katkıda bulunamadılar, sadece şubeniz hakkında (nasıl bir yaptırım uygulayacaksanız artık) sadece şikayetlerimi aldılar. Maalesef yardım masası yetkilileriniz de şubeye özel bir numarayla falan ulaştıkları gibi komik bir yalanın arkasına gizlenerek firmanızı savunmaya kalktılar. Ama bazıları da benim gibi (çoğunluğu şubenize ulaşamadılar, ve şube yğunluktan telefonlara cevap veremiyor diyerek gülünç duruma düştüler.
    Ama şunu iyi bilin ki ben bu şubenizle hiç bir zaman önceki kargolarımda da hep sorun yaşadığımda aradım ama açmadılar. Bir kere dahi olsa telefonları açmadılar. HErhalde bu şubenin kendine has kuralları var. Ne hikmetse

  • Mehmet Y.
    03 Temmuz
    17:04

    Ayın 28. nde sipariş girdiğim firma N11.com da i adres bilgilerimi yazıcıdan çıkartarak doğubank şubenize teslim ediyor. (Firma yetkilisinin söylediği)
    Ayın 29 nda kargo Küçük su şubesinde
    Ayın 29 nda Kargo adrese teslim edildi notu düşüyor.
    Ayın 29 nda Tekrar Adres eksikliğinden dolayı Kargo teslim edilemedi deniyor.
    Bu arada ben 4449999 dan görüştüğüm yetkilinizin uyarısıyla satıcı firmanın kargoyu teslim ettiği şubenizle konuşuyorum. Sokak ve Tel bilgisini maille Küçüksu şubesine ilettiriyorum.
    Ayın 30 nda kargo dolaşıma çıkıyor teslim edilmiyor.
    Ayın 1. Nde ise maalesef kaşe ve imza ile adrese teslim edildi notu düşülüyor.
    Oraya yakın oturan arkadaşımdan rica ettim kargomu aldı

  • 30 Haziran
    16:38

    Sayın, YANIKÖMER

    11177563**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5857054 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ