01 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Her Seferinde Aynı Sorumsuzluklar!

Yurtiçi Kargo kargo markaları arasında en sorumsuz, en işlevsiz olanı. Kocaeli Yahya Kaptan şubesine gelen postalar asla adrese gönderilmiyor, her seferinde başka bir bahane ile bize cevap veriliyor. Sizi bulamadık diyorlar; ki aslında adrese dahi gelmiyorlar. Yarın yollayacağız diyorlar, aradığımızda dağıtım bitti bugünlük diye cevap veriyorlar.

Müşteri hizmetlerini aradığınızda her seferinde özür diliyorlar, fakat hep aynı şekilde ihmalkarlıkları ve sorumsuz hizmetleri devam ediliyor. Bir de, bizi arayın da yollayalım diyorlar.

Biz mi yapacağız sizin işinizi? Sabır sınırlarını zorlayan, işini asla yapmayan bir firma. Bahaneleri bitmiyor.

Canan 21 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön