19 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Her Seferinde Aynı Özensiz Çalışma!

Daha önce de başıma geldi.Adreste olmadığım iddia edilerek site yönetimine teslim eden kargomu bir kaç gün sonra almak zorunda kaldım.Biraz önce yaşadığımız sorunda ise üzerinde fatura bilgileri bile yazılı olmayan "adreste bulamadık" adlı kağıtta 09.40 da yerimizde olmadığımız iddia edilerek kargomuzu teslim alamadık.Her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz.

Yurtiçi Kargo gibi firmanın bu yanlışı yapmaması gerekiyor.Mesai saatleri içerisinde adreste bulamama nasıl bir mazeret bilemiyorum.

Şaduman 27 Okunma

Cevaplar

  • Şaduman 10 Nisan 2013

    çağrı merkezi ile bir görüşme oldu sadece.ben bu firmadan bir ilgi göremedim maalesef.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön