17 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Her Gün Zaman Yetmedi Bahanesi Duyuyorum!

110371991964 ve 910072328884 kodlu iki adet kargom teslim edilmesi gereken tarihten 4 gün geçmesine rağmen her gün ''zaman yetmedi'' denerek adresime getirilmedi. Firmaya şikayette bulunduktan sonra beni aradılar ve kargomun bugün mutlaka getirileceğini ve personelin uyarıldığını söylediler. Ben de iyi çalışmıyorlar ama en azından şikayetlerle ilgileniyorlar diye düşünmüştüm fakat kargom yine getirilmedi.

Müşteriyle bu derece dalga geçen lakayt ve işe yaramaz bu firmaya personelinden müdürüne müşteri temsilcisine kadar kötüler.

Mehmet 39 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön