27 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Her Gün Kargonuzu Bugün Alacağız Diyorlar!

Pazartesi gününden beri Yurtiçi kargoyu arıyorum. 18:00'den sonra mhz'nin çağrılara bakma süre ortalaması 12 dk.hatta bekledikten sonra sadece kayıt alan bir kişi telefonu açıyor başka herhangi bir bilgi/yetkisi yok telefondaki kişinin. Her gün öğle ve akşam olmak üzere kargonuz bugün alınacak diye bana yalan söyleniyor.

Cuma günü oldu ve hala kargom alınmadı.işten geldiğim vakitte şubeleri açık değil ben götüremiyorum. Evden de kargom alınmıyor. Ürünün belli bir iade süresi var ve Yurtiçi Kargo ile gönderin deniyor. Bu mağduriyeti y. içi kargo nasıl giderecek bilemiyorum. Cuma günü oldu hala kaydınız alındı adresten teslim alınmış diyorlar.

Burcu 35 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 09 Mayıs 2013

    sorunum çözülmedi gelip almadıkları için hafta sonu kargomu başkasına verdim göndermesi için. ayrıca yine kargom var yine alınmıyor. ben ne diyim. adresten alım diye bir hizmet yok inanmıyorum. şu an neden alınmıyor sormak için mhzyi arıyorum 10dk37 saniyedir hattayım bekliyorum henüz soramadım.

  • Burcu 09 Mayıs 2013

    Şikayetim çözülmedi ben başka birine pakedimi kargolattım.şimdi yine kargom var ve yine gelip alınmıyor.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön