Son arananlar Temizle
Hepsiburada'dan başlattığım iade prosedürü için Yurtiçi Kargo şubesinin adresimden iade ürünleri almasını bekliyorum. Sadece cumartesi iade yapabiliyorum, cumartesi günleri için istekte bulunuyorum. Ancak 4 haftadır da kargo şubesi tarafından kaydım (alındı, adreste yok, gibi) iptal / reddediliyor. Her seferinde adresimde bekliyor idim!
Cevaplar
Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ocak 2015
Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri