29 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Hep Geldiği Adresi Bulamıyor!

Yurtiçi Kargo'ya tarafıma ulaştırılması için verilen, numara ve adres bilgileri doğru olan ve aynı şube tarafından ayda yaklaşık 3-4 paket getirilen adresime gelen kargoyu "Adres Yetersiz" başlığı altında iade etmişler. Adres yetersiz ise apartmanda adıma bırakılan ihtarname nasıl geldi? Ve şubeniz sitenizde belirtilen "kargonuz, geliş tarihinden itibaren en fazla altı gün şubemizde bekletilir" maddesinin tam tersini uygulayarak ulaştırılamayan kargoyu geldiği gün iade ederek uzunca bir süre elime geçmemesine yol açtı.

Üstelik hep paket getirilen adresin bulunamaması da yapılan davranışların kasti olduğunu düşündürüyor.

Ugur 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap