Yurtiçi Kargo Hem Suçlu Hem Güçlü.

Burhan Ç. |

Yurtiçi Kargo, ilgili siparişimi önce dağıtımda unutmuşuz, ertesi gün yine unutmuşuz isterseniz şikayet edin, şikayet edince, almayı reddetti şeklinde tutanak düzenleme yanıltıcılığı, sonra büroya gelip alın şeklindeki kabalık, sonrası durumu BİMER' e şikayetim sonrası Kargo kırıldı deyip Hepsiburada.com ile kardeş ilişki ve sonrası Hepsiburada.com' un buna ortak olup para iadesi yapması ile sonuçlanan süreç.

Ben bu süreçte çok hırslandım. Yurt dışından alışveriş yaptığımda sorun oluştuğunda sorunuma o kadar kısa surede çözüm buldular ki bu durum yine aklıma geldi. Bu duruma nasıl göz yumdu bu iki büyük şirket diye soruyorum?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    09:09

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.




    Saygılarımızla




    Müşteri İlişkileri