21 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Hem Geç Hem de Yanlış Kişiye Teslimat!

Yurtiçi Kargo istanbul içi olan bir gönderiyi 3 gündür bir ulaştıramadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi biz sizi bilgilendireceğiz deyip bir kere bile bilgilendirmediler. Şube telefonu tüm gün aramama rağmen bir kere bile telefona cevap vermedi. şimdi yanlış (ne ismi ne soyadı uyan) birine teslim edilmiş bir kargoyu nasıl tekrar bulup hangi tarihte teslim edecekler gerçekten çok merak ediyorum.

Bir teslimat bu kadar zor olmamalı . Adreste hem şirket ismi hem açık adres hem de telefon numaraları mevcut. Hem sürprizimden oldum hem de vaktimden. Yurtiçi kargo tercih edilmemek için çok sebebin var..

Eda 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön