Yurtiçi Kargo Hem Adrese Teslim Etmemek Hem de Kötü Muamele Etmek!

İsmail B. |

Bir alışveriş sitesinden kıyafet aldım ve maalesef daha önceden benim için mimli olan Yurtiçi Kargo ile yollamışlar. Kargom 3 gün önce Antalya şubeye gelmiş kargo cuma günü olmasına rağmen hala gelmedi. Sonra saat 8 civarında adreste bulunamadığı için teslim edilemedi şeklinde mesaj geldi hadi neyse dedim. Korka korka Meltem şubesine gittim. Orada kendini kargo firmasının sahibi sanan bir bayana denk geldim mesajı gösterdim söyledim.

Bilgileri kimlik yoksa veremem dedi. Bayan arkadaşımın kimliğini vereyim dediğimde sizin bu kargo ile alakalı olduğunuzu ne bileyim şeklinde artistlik yaptı. İnsanların içinde hırsız muamelesi yaptı. Müdür sordum yok dedi. Hem kargodan hem bu bayandan şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    10:53

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama sözlü olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri