14 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Hatalı Teslimat!

02.09.2013 tarihinde Yakacık A794383 fatura numarası ile Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmiş olduğum kargo paketi alıcıya ulaştırılmamış olup benim kargoma ait etiket yapıştırılmış olan farklı bir paket teslim edilmiştir. Paket alıcı tarafından yurt dışına götürülecek olduğundan hatalı paket gitmiştir.

Kargomun doğru adrese zamanında teslim edilmemesinden kaynaklı zararımın tazmin edilmesi yurt dışı gönderim masraflarımın karşılanması için Yurtiçi Kargo tarafından dönüş yapılmazsa yasal yollardan şikayetimi devam ettireceğim.

Safiye 43 Okunma

Cevaplar

  • Safiye 19 Eylül 2013

    Bana ulaşamadıklarına dair firma mail göndermiş.İrtibat numaralarımı iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve bilgi verilmemiştir. Şikayetim devam etmektedir

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön