Yurtiçi Kargo Hatalı Gönderim!

Ebru Ç. |

03.02.2016 tarihinde doğru isim ve adres ile tamire gönderdiğim telefon kargom, teslim alan telefon şirketine doğru isim, yanlış adresle verilmiştir. Bunun üzerine 10.02.2016 tarihinde telefon tamir edilip de adresime teslim edilmek üzere gönderildiğinde, Yurtiçi Kargo şirketi tarafından yanlış verilen adrese teslim edilmiştir. Bu kargoyu benim yerime B*** Ç. adlı şahsa vermişlerdir. Bu da Yurtiçi Kargonun teslimatlarda hiçbir kimlik kontrolü yapmadığının bir göstergesidir. Bir de, şu B*** Ç. adlı şahsın da yaptığı işlem göz ardı edilemez. Yurtiçi Kargoyu bu konu nedeniyle saatlerce aradım ancak ulaşamadım. Yurtiçi kargonun kendi web sitesine de şikayetimi yazmış bulunmaktayım. Yarın kargo şubesine gidip kavga etmek farz oldu. Gerekli tazmini sağlamadıkları takdirde BİMER' e de yazacağım, tüketici Hakem Heyetlerine 'de başvuracağım.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini