17 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Hatalı Adrese Gönderim!

105076038978 numaralı ürünün bugün içerisinde adresim olan Şişliye gelmesi gerekirken , kargo takip adresinden baktım ürün Kocaeli'ne gitmiş. Ve adresin hatalı olduğundan kimsenin haberi yok , bana ürününüz hatalı gitmiş, yarın gelir. Benim o ürüne bugün ihtiyacım var. Bir telefon şarjı olan ürünü bugün evladıma ulaştıracağım ki, çocuğumla konuşabileyim.

Ama Yurtiçi Kargo'nun dikkatsizliği nedeniyle benim ürünüm 1 gün daha gecikiyor ve gerçekten yarında gelip gelmeyeceği belli değil. Şube yetkilisini bağlamıyorlar kesinlikle. Çözüm önerisi sunulmuyor sanki her gün olan bir hareketmiş gibi davranıyorlar.

Göknil 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön