14 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Hasarlı ve Yanlış Teslimat!

Yurtiçi Kargo ile firmamız tarafından yapılan gönderi hem büyük hasara uğratılmış hem başka bir şahsa teslim edilmiştir. Ürün sıfır ve sigortalı kendi ambalajıyla gönderilmiş. O derece bir hasara uğraması anca yüksek bir yerden atılmasıyla oluşabilecek düzeyde hasar verilmiş ve başkasına teslim edilmiştir.

Buna rağmen Yurtiçi Kargo konuyla ne ilgilenmiş ne de bir çözüm üretmiştir. Kargolarımızın ne derece güvende olduğunu kargo sürecinde ne şekilde teslimat yapıldığını böylece öğrenmiş olduk.

Zafer 44 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 18 Eylül 2013

    tarafıma ne geri dönülmüş ne bır sonuca ulasılmıs nede cozum bulunmustur üstelik gonderdıgım sıkayet dosyası ortadan yokolmus genel mudurluge ulastırılmadıgı gıbı dosyanın akıbetı bellı degıldır ama gonderımın fatura ucretını benden tahsıl etmeye calısmalarıda fırmanın ne kadar bız ıstedıgımızı yaparız zıhnıyetının bır parcasıdır

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön