11 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Teslimi Yapıldı!

Bugün(11. 09. 2013)tarihinde 906687020885 takip numarası ile adresime teslim edilen ürün o sırada adresimde bulunan bir arkadaşım tarafından (M** B**) teslim alınmış. Ancak arkadaşım pakette ne olduğunu bilmediği için doğal olarak açıp bakmamış ben eve geldiğimde paketi açtığımda alt tarafında hasar olduğunu gördüm. Kargoyu teslim eden Diyarbakır Dicle şubesini aradım fakat yapacak bir şeyleri olmadığını belirttiler.

Merkezi aradım onlarda aynı şeyi söylediler. Benim bildiğim şahısa ve birinci derece akrabalarına teslimat yapılabilir farklı bir kişiye teslimat yapılmıştır. Tarafıma teslim edilmeyen bir üründen neden ben sorumlu oluyorum. Gereğinin yapılmasını ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Cafer 50 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön