21 Kasım 2014

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Teslim Etti.

21.11.2014 tarihinde saat 14:45'te şahsıma gelen kargonun üzerine sıvı dökülmesi sonucu koli zarar görmüş ve aldığım üründe hasara yol açmıştır. Bende kargoyu teslim almadım. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda yetkili kişi bana kargoyu getiren arkadaşların tutanak tutmaları gerektiğini söyledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Burada anlamadığım konu madem koli hasar görüyor neden bu hasarlı, açık koliyi getirip teslim etmeye çalışıyorsun.

Ufuk T. 105 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön