Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargoyla İlgili Hiçbir İşlem Yapılamaması.

Ferruh K. |

07.08.2015'te Kahramanmaraş'tan Anamura gidecek fotoğraf makinesi kargoya verdim. Kargo teslim edildikten sonra kapak açıldığında tüm lensin parçalandığı görüldü. Müşteri hizmetlerini aradım, hemen ilgilenileceği belirtildi. 2 kerede çağrı merkezine not bıraktım. Müşteri hizmetlerinden arandık gidip şubeye hasar kaydı yaptırmamız söylendi. Kahramanmaraş Şubesine gittiğimizde ürünün sigortasız olduğu ne hasar kaydından bahsettiğimiz soruldu, ayrıca böyle şeyleri göze alarak göndermemiz gerektiği söylendi. İnsanları çözüm bulacakmış gibi oyalamayın. Söz verdiğiniz gibi çalışmıyorsunuz!

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini