19 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Teslimi!

Hepsiburadan.com dan yaptığım bilgisayar alışverişi yurtiçi kargo tarafından getirilirken kırıldı. bilgisayar çalışmıyor bile. Para iademin yapılması için yurtiçi kargonun gelip bilgisayarı alıp hepsiburadan.com a ulaştırması gerekiyor ama gelmediler. 4 gün önce gelmesi gereken kargo gelmedi!! verilen süre içerisinde ürünün teslimi yapılmadığı için paramı geri alamıyorum.

Yurtiçi kargo müşteri hizmetlerimi aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 29 dakika bekledim sonunda cevap geldi ama 2 sn geçmeden telefon yüzüme kapatıldı. bir daha aradığmda hiç cevap gelmedi.

Ali 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön