Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Teslimi!

Mahir B. |

13. 10. 2012 tarihinde trabezus bilgisayar'dan arena bilgisayar a. s. 'ye göndermiş olduğum BO120647 fatura nolu kargo taşıma esnasında hasarlı hale gelmiştir. benden istemiş oldukları tüm belgeleri eksiksiz olarak tutanakla birlikte teslim ettim. gerekli işlemlerin yapılıp 30 gün içinde döneceğinizi söylediler. halen daha durumu hakkında net bir bilgi verememektedirler. bu kadar uzun sürede sadece oyalama işi yapıyorlar.

Biz sizi en kısa zamanda arayacağız deyip bekletmektedirler. bölge müdürlüğünü aradığımda Çayırova ilgileniyor diyorlar. Çayırovayı aradığımda biz hasarlı kargolarla ilgilenmiyoruz diyorlar. her iki tarafta topu birbirine atıyor.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    11:23

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri