05 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Teslimi!

13. 10. 2012 tarihinde trabezus bilgisayar'dan arena bilgisayar a. s. 'ye göndermiş olduğum BO120647 fatura nolu kargo taşıma esnasında hasarlı hale gelmiştir. benden istemiş oldukları tüm belgeleri eksiksiz olarak tutanakla birlikte teslim ettim. gerekli işlemlerin yapılıp 30 gün içinde döneceğinizi söylediler. halen daha durumu hakkında net bir bilgi verememektedirler. bu kadar uzun sürede sadece oyalama işi yapıyorlar.

Biz sizi en kısa zamanda arayacağız deyip bekletmektedirler. bölge müdürlüğünü aradığımda Çayırova ilgileniyor diyorlar. Çayırovayı aradığımda biz hasarlı kargolarla ilgilenmiyoruz diyorlar. her iki tarafta topu birbirine atıyor.

Mahir B. 29 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi06 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön