01 Eylül 2016

Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo!

Yurtiçi Kargo, İstanbul, altınşehir şubesi hakkında:
01.09.2016 tarafında tarafıma ulaşan Hepsiburada alışverişime ait kargo bir adet Arçelik marka süpürge içermektedir. Kutu geldiğinde açık ve kutunun yan yüzeyi delinmişti. Ayrıca kutu üzerinde hem Yurtiçi Kargo, hem A*** ibareleri yer almaktaydı. Neden böyle olduğunu kuryeye sorduğumda A**** yazısını bana sormadan yırttı ve gittikten sonra bu çöpü ofisimde yere attığını fark ettim.Açık gelen kargoyu "servis tarafından kurulurken sorun yaşanırsa sorumluluk Yurtiçi Kargo'ya aittir" notunu yazarak teslim aldım.
Bu süreçte kurye tarafından saygısız davranışlara maruz kaldım.

Duygu 184 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön