05 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo!

29.12.2014 tarihinde Adana Reşatbey şubesinden tek parça olarak gönderdiğim 400571170586 takip numaralı paket alıcı adrese 31.12.2014 tarihinde 4 parça olarak ulaşmış (kırılmış, hasar almış, vs.) gerçekten söz verdiğiniz gibi işinizi çok ciddiye aldığınızı göstermişsiniz, paketin bütün yüzlerine kırılacak ibaresi yapıştırılmasına rağmen bunu başarmak özel çaba ister, sizleri tebrik etmemek elde değil.

Üstelik ürünü alıcı adrese değil bir başka adrese imzasız olarak teslim etmişsiniz gerçekten çok profesyonel bir iş sergilemişsiniz, hiç mi müşteri memnuniyeti diye bir düşünceniz yok
adı duyulmuş bir firma olarak işinizde daha özenli olabileceğinizi düşünmekle hata yapmışım.

Süleyman Ç. 92 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön