03 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Hala Yanlış Şubeye Göndermekte Israr Ediyor!

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünler parçalı kargo olarak gönderildi ve ilk 3 paket adres Gimat olarak belirtilmesine rağmen yanlış şubeye gönderildiği için 1 iş günü yerine 3-4 iş gününde teslim alabildim. Son paket için ise daha kargo yola çıkmadan Gimat Yurtiçi Kargo şubesi olarak belirtip not aldırmama rağmen bu sefer de hiç alakası olmayan bir şubeye yönlendirmişler.

Böyle bir kargo firmasında çalışanların ve müşteri hizmetlerinin bu kadar duyarsız olup işlerini yapmamaları etik değil...

Mustafa 54 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön