19 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Hala Kargomu Teslim Etmiyor!

Arkadaşımın doğum günü için gönderdiğim kargo dört gün geçmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Bu kadar kötü bir çalışma anlayışı kurumsal bir şirket çatısı altında olamaz. Marmaris şube' yi Telefona cevap veren arkadaş ismimi soruyor 5 dak. telefonda bekliyorum. Gönderi kodumu söylemek benim aklıma geliyor. Kargomun sabah dağıtıma çıktığını söylüyorlar nerede olduğu konusunda bilgi veremiyorlar.

Sabah 09:00'da dağıtıma çıkan ürün 17:00'da teslim edilemez mi? 14.02.2013'te İstanbul'dan kargoya verdiğim ürün 18.02.2013 tarihinde saat 17:00'da hala alıcıya ulaşmamış. Kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum artık. Konuyla ilgili tatmin edici bir yanıt istiyorum?

Melis 13 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön