Yurtiçi Kargo Haksız Ücret Talepleri!

Kadir Ç. |

Adana çıkışlı Ankara teslimatlı 1 adet dosya 11 TL şeklinde fiyat verilirken ofis elemanlarınız 2 desibel şeklinde giriş yaptığından dolayı 22,60 TL fatura kesilmiştir. Buna itiraz ettiğimizde de yanlış girilmiş yapacak bir şey yok deniyor.

Bu nasıl bir açıklama şekli nasıl bir bakış açısı. Parayı ödemez iseniz kargo hizmeti alamazsınız şeklinde tehdit ediliyoruz. Sektörde tek olmadığınızı hatırlatır kurumsal kimliğiniz ile alakalı şubenize gerekli bilgi ve eğitim vermeniz gerekir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir Ç.
    07 Kasım
    10:25

    Bilgilendirdi derken sadece ilgileneceğini söyledi, hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Biz şubenize giderek ilgili evraklarla o şekilde çözdük. Siz herhangi bir şey yapmadınız.

  • 18 Haziran
    14:11

    Sayın , Ç.

    411367518*** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslim sorunu hakkında ,

    Tarafımıza iletilen 5747017 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri