24 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Güya Gelmiş ve Beni Evde Bulamamış!

D & R'a kitap siparişi verdim. Kargo durumunu da internetten takip ediyorum. Bugün evdeyim, çünkü kargo bugün gelebilir, tek başıma da değilim üstelik. Yani zilin sesini birimiz duymazsak diğeri duyabilir. Yurtiçi kargo sözüm ona 12:30 da gelmiş ve beni evde bulamamış. Kargo ile uğraşmak istemediğimden D & R genel müdürlüğünü aradım. Sürekli meşgul. Müşteri temsilcisini aradım. Bildik cevaplar verildi.

Ben de şöyle bir izlenim uyandı: Görevli kişi, kitaplarımı bana ulaştırmak için uğraşmamış kolayına kaçmış, not bırakıp gitmiş". Kusura bakmayın ama bu ilk değil. Artık D & R' dan da ne bir şey alacağım, ne de bir şey sipariş edeceğim.

Sefika 35 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön