04 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Günlerdir Kurye Gönderip Kargomu Aldırmadı!

Hepsiburada'dan aldığım ürünün değişimi için Cuma günü kurye çağırmama rağmen bugün pazartesi ve daha da kuryenin geldiği yok. Akşam 18:25 ve bu saatten sonra da artık gelmezler.
Bu 3-4 günlük süre boyunca Kırşehir Merkez şubesini yaklaşık 30-35 kez aramama rağmen 2 farklı hatta da cevap verilmiyor nedense.

Tabi bu durumu bildirmek üzere genel merkezi 3 kez aramama rağmen "gereken yapılacaktır" diye basit bir cümle ile bütün olayların geçiştirilmesi ayrı bir mevzu.

İlgisizliğinizden ve 2 farklı hattınızı sadece süs olmak için açtırdığınızdan dolayı Yurtiçi Kargo ve Kırşehir Merkez şubelerine teşekkürlerimi eder başarısızlıklarının devamını dilerim!

Muammer 107 Okunma

Cevaplar

  • Muammer'in Teşekkür Mesajı04 Şubat 2014

    Tarafıma şu an itibariyle dönüş yapılmış olup, gerekli uyarılar yapılarak sorun-aksaklık çözüleceği hakkında bilgi verilmiştir. Umarım sorun çözülür.. Teşekkür ediyorum..

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön