22 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Günlerdir İade Ürünü Teslim Almaya Gelmiyor!

Hepsiburada.com'dan yaptığım alışveriş sonucu tarafıma kırık ve paramparça olarak teslim edilen tv sehpasını değiştirmek için Yurtiçi Kargo firmasını geçtiğimiz cumartesi günü aradım.

Müşteri temsilcisi Pazartesi günü evinize sehpayı almaya gelecekler dedi ama koca gün kimse gelmedi. Ertesi günün de akşamına doğru tekrar aradım ve "mesai saati bitmeden kargo ürünü almaya gelecek" dediler ama gelmediler! Bugün tekrar aradım ve kesin geleceklerini söylediler ama yine gelmediler!

Taşımacılık da bu kadar güven duyulan firmanın günlerdir ürünü teslim almaya gelmesi neden bu kadar zor? Ürünün değişim süresinin bitmesine bir kaç gün var. Eğer değişim olmazsa bunun tek sorumlusu Yurtiçi Kargo'dur!

Emir 53 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön