21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Günlerce Şubede Bekletilen Kargolarım!

Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom geliyor ve şubede günlerce bekletiliyor. Nedeni ise şubenin eleman yetersizliğiymiş. Şube ve müşteri hizmetleri karşılıklı birbirlerine yüklüyor sorumluluğu. Ankara Bağlıca şubesine aylardır telefonla bir kere bile ulaşamamış olmam da ayrı bir sorun. Böyle bir sorumsuzluğu hiçbir firmada görmedim. Bu kadar mağduriyet yaşatılmamalı müşterilere.

Esra 274 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön