12 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Gözümüz Yollarda Kaldı.

Online alışveriş yaptığım firma Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürünümü yolladı ama bir türlü gelmek bilmedi. İlk gün arayıp kimse evde yok dedi ben çalışan bir insan olduğum için arayıp evdekilere haber verdim ama bütün gün kargoyu beklediklerini söylediler. Beni arayan kuryeye bilgi vermek için tekrar aradım ama kimse cevap vermedi. Çağrı merkezini aradığımda ise gidip şubeden almam gerektiğini söylediler. İyide zaten vaktim olsa neden internetten alışveriş yapayım? İkinci kez yollayacaklarını söylediler ve aradığımda yine kimseyi evde bulamadıklarını söylediler. Hangi eve götürdüler çok merak ediyorum. Çağrı merkezinde ki personel de hiç yardımcı olmadı ve bana sık sık bağırdı.

Sultan 28 Okunma

Cevaplar

  • Sultan 15 Mart 2015

    Arayıp sadece hatalı olduklarını söylediler ve onun dışında her hangi bir aksiyon yok ve benim ürünlerim geri iade edildi. Sadece şikayet etmekle kaldım, ortada bir sonuç yok.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön