Yurtiçi Kargo Görevini Yerine Getirmiyor.

Muhammet Oğuz K. |

Adresim doğru olduğu halde adresime yanlış deyip kargomu getirmediler. Bir yıldır bu adresimi kullanıyorum ve başka kargo firmaları bu adrese defalarca kargo getirdiler. Faturalarım da bu adrese geliyor. Ne hikmetse onlara göre adres yanlışmış. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Yurtiçi Kargo Serdivan şubesini defalarca aradım. Daha onlar kendi şubelerine ulaşamıyorlar. Doğal olarak ben de ulaşamadım. Ümidi kestim ve gittim kargomu kendim aldım.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    14:25

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri