Yurtiçi Kargo Gönderiyi Ulaştırmama!

Fikret A. |

15.09.2014 tarihinde Yurtiçi kargo firmasına İzmir'den İstanbul'a gönderilmek üzere bir adet kargo verdim. Kargo firması 24 saatte gönderim garantisi veriyordu. Ancak gönderiyi takip ettiğimde sürekli "zaman yetmediğinden teslim edilemedi" ibaresi beliriyordu. 23.09.2014 tarihinde kargoyu gönderdiğim arkadaş dayanamayıp şubeye kargoyu almaya gitti. Gördüğü manzara ise; kargoyu masanın üzerine koymuşlar ve oradan hiç çıkmamış. Daha büyük terbiyesizlik ise; adı geçen firmanın, arkadaşım kargoyu teslim aldıktan sonra bana "söz verdiğimiz gibi gönderinizi tam zamanında teslim ettik mesajı atmasıydı.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    14:37

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri